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想着摸鱼网咖的美好前景,裴谦心情不错,所以让辛助理开车带着自己去网咖转转。
视察一下马洋和张元这两个人的工作,及时纠正一些错误。
结果在路上,莫名收到林晚的私聊信息,发现《鬼将》的玩家们竟然在搞什么万人血书!
目前,玩家们和官方沟通的唯一渠道,就是客服。
之前裴谦为了亏钱,特意找了个打太极功夫一流的外包公司。
简单来说,客服纯外包,对研发组这边的情况完全不了解,不管玩家问什么问题,客服都是回答不上来的。
只能是那么几句客套话来回说,争取安抚一下玩家。
“您的建议已经收到了,会为您如实反馈给设计组的哦亲!”
“给您带来了困扰非常抱歉,我们也在抓紧处理呢亲!”
类似这样的。
原本,也没什么人打客服电话。
大部分玩家在游戏中遇到一些无伤大雅的小问题,也犯不着去特意打个客服电话跟官方汇报,这种热心玩家毕竟是少数人。
一般只有充值遇到问题,才会把客服骂一顿。
而《鬼将》只有一个跟充值有关的功能,就是终身卡。
这么简单的功能,是不可能出bug的。
所以,客服团队本来没啥事情。
结果最近两天,不知道玩家们是什么情况,疯狂给客服打电话!
就一个要求,球球你们快点开新付费点吧!
而且还是连续不断地打,不同玩家轮番打!
其他的地方,比如论坛、贴吧之类的,也全都是在讨论这个的,还有不少人在刷楼!
裴谦人都傻了。
他第一反应,以为是玩家们在要求新版本,新玩法。
这很正常,毕竟《鬼将》都上线三四个月了,旧的那些游戏内容,玩家们早都玩腻了。
结果玩家们竟然是在要求新的付费点???
裴谦有点懵,问林晚:“具体什么情况清楚了吗?玩家们为什么要求新的付费点啊?这不合理啊?”
林晚回复:“好像是玩家们担心《鬼将》黄了,希望可以付费支持一下。”
“嘶……”
裴谦倒吸一口凉气。
这……玩家们都疯了是不是!
原本,裴谦打算就这么一直不更新版本,让《鬼将》自生自灭。
只要玩家们不闹起来,《鬼将》就这么持续运营下去,一直不开新内容,热度和销量自然快速下降。
本来玩家们也都挺配合。
毕竟玩家嘛,都是为了玩游戏聚集到一起的,没什么特殊原因,很难产生什么凝聚力。
结果这次是什么情况???
好像受到了某种感召一样!
裴谦考虑片刻,回复道:“告诉客服,直接统一回复,新版本已经在规划中了!大概……嗯,五六月份就能跟大家见面了!”
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